スタードメインで有効期限切れの失効ドメインを復活させる方法

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カテゴリー: ドメイン

スタードメインで管理しているドメインが有効期限切れで失効した場合の復旧方法を説明しています。

私は過去に

  • 「.com」ドメイン
  • 「.net」ドメイン
  • 「.jp」ドメイン

をそれぞれ失効させてしまったベテランなので詳しく説明できると思います(ただ単に管理能力のないアホですw)

ドメイン復活あれこれ

スタードメインでは、有効期限が切れて失効したドメインは「ある程度の期間内」であれば復活させることができます。

また、復活させる場合には「復旧手数料」がかかる場合があります。

ある程度の期間内?

有効期限切れドメインはどのくらいの期間内であれば復活できるのか?が気になったので調べてみました。

  • 「.jp」「.co.jp」「.or.jp」:失効から20日程度
  • 「.com」「.net」「.info」など:ドメインの種類や上位レジストラによって異なる(だいたい30~40日以内)

復旧手数料

有効期限が切れて失効したドメインの復活には、「通常のドメイン更新料」だけでなく「復旧手数料」なるものを徴収される場合があります。

復旧手数料の詳細はこのようになっています。

  • 「.jp」:3,785円(税込)
  • 「.co.jp」「.or.jp」:6,480円(税込)

「.jp」以外(「.com」「.net」「.info」など)は、スタードメインのマニュアルでは

  • 上位レジストラ「Netowl」:16,200円(税込)
  • 上位レジストラ「eNom」:37,800円(税込)
  • 上位レジストラ「KeySystems」:16,200円(税込)

と法外な値段となっていますが、数年前に私が「.com」「.net」の復旧をお願いしたときは復旧手数料は0円でした。

今は変わってしまったのかもしれませんが、

  • 復旧手数料が高すぎた場合は思い切って捨てる
  • 復旧手数料がない場合は復旧をお願いする

のように対応してもよいと思います。

有効期限が切れた失効ドメインを復活させる

ということで、私が実際にドメインを復活させた手順を紹介します。

1.プリペイドのチャージを行う

私は、失効したドメインを復活させるために最初にサポートに連絡しましたが、結局このような流れになりました。

①私「ドメイン復活をお願いします!」

②サポート「可能ですが、その前にドメインの契約更新料等が必要です。プリペイドをチャージして下さい。」

③プリペイドのチャージ

④ドメイン復活

これを見てわかるように、サポートに問い合わせをせずともプリペイドをチャージすればドメインの復旧が行われます(サポートに確認済み)。

そのため失効したドメインをいち早く復活させるためには、わざわざサポートに問い合わせてプリペイドチャージするのではなくダイレクトにプリペイドを購入して支払いする方が断然早く復旧できます(サイトの閲覧停止による機会損失を減らせる)。

ということで、以下にプリペイドをチャージする方法を説明します。

スタードメインにアクセスして「ログイン」します。

そして「契約管理」をクリックします。

次に「利用中のサービス」をクリックします。

すると次のような画面が表示されるので、復旧させたいドメインの「料金支払い」をクリックします。

このとき、「お選びいただいたサービスは復旧可能な期間を超えております。」と表示された場合は期限切れなので、下にある「2.サポートに問い合わせる」を参照してください。

期限内であれば、次のような画面が表示され、上部に「復旧手数料」が表示されます(この場合16,200円!!!)。

高額な復旧手数料を払ってまで復活させたくない場合は、思い切ってそのドメインを捨てるしかありません(1~2か月ほど時間を置くと再度取得できるようになるのでそれまで待つ)。

復旧手数料がない or 復活させる価値のあるドメインの場合は続行し、「プリペイドを追加購入する」にアクセスしてプリペイドを購入して下さい。

購入するプリペイドの金額

購入するプリペイドの金額は、

通常のドメイン更新料 + 表示されたドメイン復旧料 の合算

となります。

合算した金額を各種支払方法(銀行振込、コンビニ支払、クレジットカード、PayPal)で支払ってください。

プリペイドを購入後、再度「料金支払」までいって料金の支払いを完了させます。

 

ここまで完了すれば、あとはスタードメインのサポートが復旧作業を行い、最大1日程度でドメインが復活します。

2.サポートに問い合わせる

失効したドメインの「料金支払」ボタンを押したときに、

このように

お選びいただいたサービスは復旧可能な期間を超えております。

と表示された場合はサポートに問い合わせるしかありません。

 

問い合わせの方法はスタードメインにアクセスしてトップページ上部の「サポート」から可能です。

そして一番下に「お問い合わせフォーム」がありますので、そこに各種情報を記入します。

フォームには次のように記入するとよいと思います。

  • ネットオウルID:自分のネットオウルIDを入力する
  • お名前:入力する
  • メールアドレス:入力する
  • 件名:「失効したドメインを復旧させたい」と入力
  • URL:「失効したドメイン名」を入力
  • 内容:以下を参考

「内容」には次のように記入しました。

担当者様

お世話になっております。
スタードメインを利用させていただいている○○と申します。

この度、スタードメインで管理しているドメイン「○○○.com」が私の不手際で有効期限切れで失効となってしまいました。

どうにかこのドメインを復活させたいのですが可能でしょうか?
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願い致します。

このあとサポートからの返信が来ますので、その返信内容の指示にしたがって復旧作業を行ってください。

 

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コメント

1:やま:2023/04/06 11:39:25

めちゃくちゃ参考になりました。
いまうっかり2日失効させてしまって慌てて検索しています。
あっさり料金支払いが実行されて「期間を超えています」的な画面が出ませんでした。
サポートにもメールしたのですぐに治ることを期待して待ちたいと思います。。。

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