アドセンスの 「いたづらクリック」を グーグルに 報告する方法

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カテゴリー: ブログ運営

先日、アドセンスの収益画面を確認したところ、運営サイトの一つで通常では考えられない収益が発生していました(前日比+719%)。

CPCが前日と比べてアップしていたので収益が増加してもおかしくないのですが、CTRがいつもと比べて1%ほどアップしていたので「いたづらクリック」の可能性を考え、グーグルに連絡(報告)しました。

グーグルへ連絡する方法

他人の悪意あるいたづらクリックが、サイト運営者自身が収益目的のために行う自己クリックとグーグルに思われたら嫌なので、先に立ち回ろうと考えてグーグルへの連絡手段を探しました。

方法はとっても簡単で、無効なクリックの連絡フォームにアクセスして以下の情報を入力して送信するだけです。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • サイト運営者ID
    「pub-****************」という文字列
  • 広告コードが表示されているURL
  • トピック
    「アカウントで発生する通常とは異なる動作をレポートする」と「アカウントの状況について大幅な変化を予測する」がありますが、他人のいたづらクリックの報告は(文脈から考えて)前者の方が適していると考え、前者にしました。
  • クリックが発生した日時
  • 無効なクリックの疑いがあることを示す該当部分
    (以下私が送信した内容)
    お世話になっております。
    本日アドセンスの収益画面を確認したところ、2014年3月29日において、運営サイトの一つで通常時を大きく上回る収益が発生していました。

    以下に示しますとおり、前日よりCTRが*%も増加しており、(CPCが通常時より高くなってはいますが)RPMが約*倍になっています。
    CPCの増加により一時的に高くなった可能性もありますが、第三者の「いたづらクリック」の可能性もあると考え、早めの連絡をさせていただきました。

    【2014年3月28日】
    ページビュー:*
    ページの CTR:*
    CPC      :*
    ページの RPM:*

    【2014年3月29日】
    ページビュー:*
    ページの CTR:*
    CPC      :*
    ページの RPM:*
  • ウェブログまたはレポートに記録された不正な IP アドレス、参照元、またはリクエストに関する情報
    グーグルアナリティクスで3月29日のアクセス解析を確認しましたが、不自然な参照元は確認されませんでした。
    また、サーバーのログを見ましたが、不自然なIPアドレスは把握できませんでした。

    以上、お忙しいところ恐縮ですが、報告させていただきます。

以上の報告を行うと、次のような画面で受理を教えてくれます。

お問い合わせいただきありがとうございます。 Google では、お客様のコメントと、アカウントの状況を厳重に監視しております。 ただし、お客様のアカウントの状況について重大な問題点が見つからない場合は、個別の回答を行なわない場合がありますのでご了承ください。

無効なクリックについてご不明な点がございましたら、無効なクリックに関するヘルプ トピックをご覧ください。

アカウント剥奪の可能性がある

第三者のいたづらクリックにも関わらず、クリック率が異常に高くなった場合、数日後にグーグルからアカウント無効のメールが届くことがあるようです。

そのため異常を察知したら早めにグーグルに連絡するのが吉です。

ぶっちゃけアドセンスへのいたづらクリックはグーグル自身が対応しなきゃいけない仕事だと思いますが、

  • いたづらクリックされるようなサイト運営がダメ
  • 広告主への損害は絶対に出したくない

というグーグルの方針がありそうなので仕方のない面はあります。

アボセンスされないようにする

数年前まではアボセンス(アドセンスのアカウントを剥奪すること)のためにいたづらクリックをする手法が流行りましたが、最近ではそういうものはないと思っていました。

しかし今回自分のサイトを標的にされたので正直面食らいました。

また、第三者のいたづらクリックだけではなく、第三者がアドセンスの広告コードをアダルトサイトなどに貼り付けてアカウントを剥奪しようとする手法もあります。

そのため、以下のような対策が必要です。

  • アドセンス広告コードは許可サイト設定をしたサイトのみ有効にする(管理画面より設定可能)
  • 毎日一回は収益をチェックして異常がないか確認し、異常があればグーグルに報告する

これで第三者からの悪意のあるアボセンス行動を回避できると思います。

追記

なお、いたづらクリックの(可能性があることの)報告をグーグルに行いましたが、あれから数週間待っていますがグーグルからは何も回答はきていません。

そして収益も別に減らされていません。

もしかしてどこかの企業が広告単価の設定をミスって「あり得ない収益」を私にもたらしてくれたのかもしれません(この場合であればすみません!)。

 

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